通过进销存软件提高企业的客户服务水平和服务质量，结合伯俊系统，以下是一些关键措施：

实时客户支持与互动：利用进销存软件的实时通讯功能，提供实时的客户支持与互动。客户可以通过软件或移动应用程序随时联系企业，获取产品信息、订单状态、售后服务等支持。伯俊系统具备实时通讯和客户支持功能，帮助企业快速响应客户需求。
客户信息管理：建立完善的客户信息管理系统，收集、整理和分析客户的基本信息、购买历史、反馈意见等。通过客户信息管理，更好地了解客户需求和偏好，提供个性化的服务和解决方案。伯俊系统具备强大的客户信息管理功能，帮助企业全面了解客户需求和偏好。
快速响应客户需求：利用进销存软件的实时数据获取和分析功能，及时了解客户需求和反馈。快速响应客户需求，提供及时、准确的解决方案和优质服务，提高客户满意度。伯俊系统具备实时数据获取和分析功能，帮助企业快速响应客户需求。
多渠道客户服务：通过进销存软件整合多种客户服务渠道，包括线上客服、电话、邮件等。提供多渠道的客户服务，方便客户选择适合自己的沟通方式，提高客户服务的便捷性和满意度。伯俊系统支持多种客户服务渠道的整合和管理，提供便捷的客户服务体验。
服务流程优化：通过进销存软件优化客户服务流程，简化服务步骤和操作，提高服务效率和质量。同时，确保服务流程的规范化和标准化，降低服务失误和投诉率。伯俊系统具备流程管理和优化功能，帮助企业优化客户服务流程。
服务培训与考核：对客户服务人员进行定期的培训和考核，提高服务人员的专业素质和服务水平。通过培训和考核，确保服务人员具备解决客户问题的能力和良好的沟通技巧。伯俊系统可以提供相应的培训资料和考核机制，帮助企业提高服务人员的素质和能力。
服务质量监控与改进：通过进销存软件的实时数据和反馈功能，监控客户服务质量并及时发现和解决问题。定期对服务质量进行评估和改进，提高服务质量和客户满意度。伯俊系统具备服务质量监控和改进功能，帮助企业持续优化客户服务质量。
客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的评价和意见。根据调查结果制定相应的改进措施，提高客户满意度和忠诚度。伯俊系统可以配合进行客户满意度调查的设计和数据分析，帮助企业更好地了解客户需求和满意度。
综上所述，通过进销存软件提高企业的客户服务水平和服务质量需要实施实时客户支持与互动、客户信息管理、快速响应客户需求、多渠道客户服务、服务流程优化、服务培训与考核、服务质量监控与改进以及客户满意度调查等方面的综合措施。结合伯俊系统的功能和特点，这些措施将有助于企业在使用进销存软件时更好地提升客户服务水平和服务质量。