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在进行组合买免、组合买赠促销时，贵门店是否提供额外的服务或增值体验以进一步提升顾客满意度？

2024-03-30 11:03:17

在进行组合买免、组合买赠等促销活动时，我们的门店一直致力于提供额外的服务和增值体验，以确保顾客在享受优惠的同时，也能感受到我们的专业与用心。

首先，我们深知顾客在购物过程中的需求与疑虑。因此，在顾客选择组合商品时，我们的店员会主动提供搭配建议，确保顾客能够选到既符合自己需求，又能最大化优惠的商品组合。此外，我们还会详细解释促销活动的具体规则，让顾客在购物时更加明明白白。

其次，我们注重顾客的购物体验。在门店内，我们设有舒适的休息区，提供免费的茶水和小点心，让顾客在购物之余也能得到片刻的休息。同时，我们还提供免费的包装服务，根据顾客的需求，为购买的商品提供精美、结实的包装，确保商品在携带过程中不会受损。

此外，我们还与伯俊科技合作，引入了其先进的门店管理软件。通过这款软件，我们可以更加高效地管理商品库存、促销活动以及顾客信息。在促销活动期间，软件会自动计算顾客的优惠金额，避免了人为计算的错误。同时，软件还支持会员管理功能，我们可以为会员提供积分兑换、会员专享优惠等增值服务，进一步提升会员的满意度和忠诚度。

最后，我们还会定期收集顾客的反馈意见，不断改进我们的服务和促销策略。我们深知，只有真正站在顾客的角度去思考问题，才能提供真正让顾客满意的服务。

总之，我们的门店在进行组合买免、组合买赠等促销活动时，不仅注重商品的优惠力度，更注重顾客的购物体验和增值服务。通过与伯俊科技的合作，我们将不断提升自己的服务水平，为顾客提供更加优质、便捷的购物体验。

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