在搭建小程序系统的过程中，商家需要注意多个关键技术和安全问题，以确保用户数据的安全。结合伯俊科技的软件特点，以下是一些建议和考虑点：

关键技术：

1. **数据加密**：对于用户敏感数据，如登录凭证、支付密码等，必须进行加密存储。通常可以使用如AES、RSA等加密算法。伯俊科技的软件在数据处理时，会提供数据加密的支持，确保数据在存储和传输过程中的安全。
2. **安全传输**：使用HTTPS协议进行数据传输，避免数据在传输过程中被截获。伯俊科技的系统可以配置为强制使用HTTPS，确保所有的数据交换都是在安全通道中进行。
3. **访问控制**：根据用户的角色和权限，限制其对数据的访问和操作。伯俊科技的软件提供了完善的权限管理功能，商家可以根据需要为不同的用户或用户组分配不同的权限。
4. **日志记录**：对于所有涉及用户数据的操作，都应进行日志记录，以便于后续的安全审计和故障排查。伯俊科技的系统中，日志记录是标配功能，商家可以根据需要开启和配置。
5. **备份与恢复**：定期备份用户数据，并确保在发生意外时能够及时恢复。伯俊科技提供了数据备份和恢复的功能，商家可以根据业务需要制定备份策略。

安全问题：

1. **防止SQL注入**：在编写涉及数据库操作的代码时，必须防止SQL注入攻击。伯俊科技的软件在数据库操作方面，提供了参数化查询和预编译SQL的支持，从源头上避免了SQL注入的风险。
2. **跨站脚本攻击（XSS）**：对于用户输入的数据，必须进行适当的过滤和转义，以防止跨站脚本攻击。伯俊科技的系统在处理用户输入时，内置了XSS防护机制。
3. **跨站请求伪造（CSRF）**：对于涉及用户数据修改的操作，必须验证用户的身份和意图，以防止跨站请求伪造攻击。伯俊科技的软件提供了CSRF防护的功能，如随机令牌等。
4. **DDoS防护**：对于可能遭受的分布式拒绝服务攻击，商家需要配置相应的防护措施。伯俊科技可以与第三方的DDoS防护服务进行集成，为商家提供更强的安全防护。
5. **定期安全审计**：商家应定期对系统进行安全审计，以发现和修复潜在的安全隐患。伯俊科技可以为商家提供安全审计的支持和服务，确保系统的持续安全。

综上所述，结合伯俊科技的软件，商家在搭建小程序系统时，可以从多个方面确保用户数据的安全。